Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes conditions régissent les ventes conclues sur le site Calinid entre [PRÉNOM NOM] EI et tout consommateur.

2. Prix

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises. Les frais de livraison sont offerts. Les remises quantité s'appliquent automatiquement au panier.

3. Commande et paiement

La commande est validée après paiement intégral par carte bancaire, Apple Pay ou Google Pay via notre prestataire Stripe. Nous n'avons jamais accès à vos données bancaires.

Un e-mail de confirmation vous est envoyé après le paiement.

4. Livraison

Nous livrons en : FR, BE, LU. Délai indicatif de livraison : 26 à 31 jours ouvrés après la commande. En cas de retard de plus de 30 jours, vous pouvez annuler la commande et être remboursé.

5. Droit de rétractation

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour vous rétracter, sans motif. Les frais de retour sont à votre charge. Le remboursement intervient au plus tard 14 jours après que nous avons été informés de votre décision, et peut être différé jusqu'à réception du produit.

6. Garanties légales

Vous bénéficiez de la garantie légale de conformité (2 ans à compter de la livraison, articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

7. Médiation

En cas de litige, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation : [NOM ET COORDONNÉES DU MÉDIATEUR]. Plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr.

8. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français.